福山市駅家町 K様より(アンケート葉書にて)
お客様からいただいた声
細かい配慮が行き届きませんで、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。K様のご意見を真摯に受け止め今後は気をつけます。貴重なご意見をありがとうございます。
連絡を密にして欲しかったです・・・
アンケート葉書より
この度はお世話になりました。2度目の依頼でしたが
前回は図面の段階で、こうした方がいいと提案も
していただけたので今回なかった事が残念でした。
また日程の決行日や近所の挨拶まわりした報告
担当が変わった事の連絡をもっと密にして
欲しかったです。職人の方は、前回の工事の
不備など今回関係のない事をお願いしても快く
迅速に対応してくださり本当に感謝しています。
特に年配の方の対応が本当によかったです。
お客様満足度の点数を80点頂きました